5 claves para que las empresas optimicen su conectividad y aseguren su continuidad operacional

• Por Herwin Cajamarca, gerente de Ingeniería de Negocios de IFX en Chile. //

 En un entorno empresarial cada vez más digitalizado y distribuido, la conectividad se ha transformado en un activo crítico. La aceleración del uso de plataformas cloud, el auge de las herramientas basadas en inteligencia artificial y el trabajo híbrido han elevado la exigencia sobre las redes corporativas.

En el Día Mundial del WiFi, que se conmemora cada 20 de junio, los expertos llaman a repensar la infraestructura digital no solo como soporte técnico, sino como un factor clave de competitividad y continuidad operacional.

Muchas empresas aún ven la conectividad como un commodity, cuando en realidad es el punto de partida para procesos eficientes, seguros y escalables. Una caída de red hoy puede significar una paralización total del negocio.

Actualmente, el mundo depende de estar en línea, por lo que las decisiones sobre infraestructura digital no pueden quedar relegadas a lo técnico. La continuidad operacional, la experiencia del cliente y la capacidad de innovar dependen, en gran medida, de redes diseñadas con visión, resiliencia y seguridad.

En ese contexto, entregamos cinco recomendaciones esenciales para optimizar la conectividad empresarial:

1. Apostar por conexiones dedicadas y simétricas: “Las conexiones compartidas no son suficientes para operaciones críticas. Una red dedicada, simétrica y con acuerdos de nivel de servicio (SLA) permite garantizar estabilidad, velocidad constante y atención inmediata ante fallas.

2. Diseñar una arquitectura de red resiliente: Implementar redundancia en los enlaces (activos/pasivos) y contar con rutas de respaldo es fundamental. Muchas empresas no consideran que una caída de 30 minutos puede paralizar su operación logística, ventas o atención al cliente.

3. Integrar seguridad desde la conectividad: Las redes deben estar diseñadas con seguridad incorporada: firewalls, segmentación, detección de amenazas y gestión de accesos. En IFX trabajamos con fabricantes líderes para entregar soluciones que protejan tanto la infraestructura como los datos del cliente.

4. Escalar de forma flexible y planificada: Con el crecimiento del uso de aplicaciones en la nube, las empresas deben tener conectividad que se escale rápidamente. Hoy trabajamos con soluciones SD-WAN que permiten gestionar múltiples sedes de forma centralizada y escalar el ancho de banda según la demanda.

5. Monitorear en tiempo real y actuar proactivamente: Una red sin monitoreo es una red ciega. Nuestros sistemas permiten identificar congestiones, caídas o anomalías antes de que impacten al negocio. Esto marca la diferencia entre ser reactivo y ser preventivo.

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